בכלכלה החדשה, טרנספורמציה דיגיטלית מייצרת הזדמנויות צמיחה, שגשוג, שימור לקוחות ובעיקר מאפשרת לשרוד גם בטווח הרחוק, מה שמחייב זיהוי שינויים בשוק ואימוץ צורת חשיבה חדשה.

ארגונים מבינים שעליהם להשתנות ולהתאים את עצמם לאתגרי המאה ה-21, או שיישארו מאחור, ובתרחיש הגרוע יותר...

ארגונים היום לא יכולים לשקוט על השמרים ולחכות לפיתוח רעיון טוב במשך חודשים ארוכים. ישנם עוד ועוד רעיונות טובים ופרויקטים שלא מתרוממים מספיק טוב ומספיק מהר.

החשיבה העיצובית מצליחה להתוות את הדרך להגיע לשינויים גדולים יותר גם מבחינת מהירות וגם מבחינת  עוצמה (חדשנות משבשת)...

מסתבר ששתי מילים אחראיות להצלחה העסקית של WeWork, Spotify, Zappos, Gett ואחרות. אז מה מבדיל את החברות השוות מיליארדים מהעסקים המסורתיים?

חוויית לקוח. כך תעשו זאת נכון.

כבר כמה שנים שהביטוי "חוויית לקוח" מלווה מנהלים בארגונים עסקיים וציבוריים. זוהי המגמה המובילה בשלוש הש...

14/11/2017

8 תקצירי ההרצאות - איך חברות הכלכלה החדשה מחברות בין אסטרטגיה, תרבות וטכנולוגיה ליצירת חוויה לקוח.

בערב מעורר השראה וחשיבה, שהתקיים ב 17/10/17, מנהלים מחברות הכלכלה החדשה המובילות בעולם, שיתפו באסטרטגיות שלהן, בשימוש באנליטיקה מתקדמת, בטכנולוגיות ובדיגיטל ובתרבות הארגונ...

Please reload

פוסטים אחרונים
Please reload

ארכיון