סביבה ארגונית-חברתית:
בונים את הארגון של המחר
מפגש מקצועי למנהלי משאבי אנוש
יום ב', 18.2.19 | 09:00-11:30
WeWork HaZerem, הפלך 7 תל אביב
Socio-Organizational Environment Experience
היא סביבת פעולה בארגון בה מתקיימים ערכי הוגנות ושקיפות בתוך הארגון וכלפי שותפיו, כמו גם ערכים של מגוון, שוויון והכלה ובטיחות בעבודה. סביבה זו הופכת ליתרון תחרותי מבדל משום שהיא מגבירה את ה-Employee Engagement ומושכת עובדים חדשים, מפחיתה אינדיקטורים ארגוניים שליליים ומגבירה את נאמנות הלקוחות המזהים את איכות הארגון.
החברות של היום פועלות בצורה שונה:
הן זזות מהר ובאופן אג'ילי יותר, יש להן תפישות ניהוליות חדשות, מודלים עסקיים חדשים, חזון וערכים ברורים שמאפשרים להן לייצר בידול מול כלל בעלי העניין, מה שמקדם אותן בצעדי ענק.
אך מעבר לטכנולוגיות ויכולות דיגיטליות חדשות, מנהלים בכלל ומנהלי משאבי אנוש בפרט, נדרשים היום להוביל את הארגון בהיבטים אסטרטגיים הכוללים יצירת סביבה ארגונית בעלת ערכים חברתיים, המאפשרים לארגון לייצר בידול מול כלל בעלי העניין והמיטיבים עם עובדי הארגון ולקוחותיו.
לסביבה אופטימלית זו אנו קוראים Socio-Organizational Environment Experience, ובקיצור SOEX.
האג'נדה במפגש
נעמיק בעקרונות הגישה העסקית-חברתית ובהם יצירת סביבה ארגונית-חברתית (SOEX) אפקטיבית והתאמתה לאוכלוסיות השונות בארגון כאסטרטגיה פנים – ארגונית מובילה.
נעבור על ההיבטים הבאים:
-
נעסוק באופן בו יצירת סביבת SOEX מאפשרת לפתח חשיבה ליצירת הזדמנויות עסקיות ומעודדת אינטרקציות בינאישיות בעלות ערך
-
נכיר את הכלים היישומיים והחדשניים המאפשרים למנהלי משאבי אנוש ליישם תפיסה עסקית-חברתית
-
נתנסה בהערכה ארגונית-חברתית עבור כל מנהל ובהתאם לארגון בו הוא פועל
קרן היא מנהלת הקמפוס למנהלי העתיד B-Next ומכהנת כ-Chief Customer Officer בסטארטאפ Shoodoo. מוסמכת בינלאומית בחווית לקוח (CCXP) ובעלת נסיון והתמחות בהובלת פרויקטים של חווית לקוח בעידן דיגיטלי ושל יצירת נאמנות לקוחות. קרן מייסדת ומנכ"לית משותפת של פירמת הייעוץ האסטרטגי B-Pro, בעבר מנכ"לית משותפת בקבוצת הייעוץ של Deloitte, מנהלת תכנית ה-CRM בבנק הפועלים והובילה את מערך המידע הגלובלי בטבע. אוהבת אתגרים, אנשים, עיצוב וכל הזמן ללמוד דברים חדשים.
קרן שקד
